Επιστροφές Προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να

υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των

προϊόντων, εντός προθεσμίας 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους. Στην περίπτωση

αυτή σας επιβαρύνει μόνο το κόστος επιστροφής. Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές σε προϊόντα:

α) τα οποία έχουν κατασκευαστεί στις προδιαγραφές του πελάτη, β) βρώσιμα (σε μορφή σκόνης ή

αλλή), γ) είδη ατομικής υγιεινής. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνον εφόσον τα προϊόντα που

επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς

δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη

λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε ενημερώστε μας μέσω e-
mail στο info@topoikilopoleio.gr ή καλέστε στο τηλέφωνο 2105986908 για να μιλήσετε με

κάποιον εκπρόσωπό μας. H διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς

επιστροφή είναι: Το Ποικιλοπωλείο, Μπότσαρη Μάρκου 15 Αιγάλεω, Τ.Κ. 12241, Αττική.

Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα το εξετάσουμε λεπτομερώς και θα σας

ενημερώσουμε μέσω e­mail μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα εάν δικαιούστε αντικατάσταση ή

επιστροφή των χρημάτων. Η επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση του προϊόντος θα

πραγματοποιηθεί το συντομότερο δυνατό και, σε κάθε περίπτωση, εντός 30 ημερών από την

ημέρα που σας επιβεβαιώσαμε μέσω e­mail ότι δικαιούστε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση

του ελαττωματικού προϊόντος.

Στην περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων, το ποσό που έχει καταβληθεί θα επιστρέφεται στο

ακέραιο, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, με τα οποία επιβαρυνθήκατε για την

επιστροφή του προϊόντος. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει με την ίδια μέθοδο που έγινε

και η πληρωμή.